10月27日,东海·玉河院子业主路先生拿着一面写着“业务精湛铸造辉煌”的锦旗来到了长江物业玉河院子服务中心,表达了对秩序维护员孟凡敏的感谢。 原来,10月12日18时50分,孟凡敏下班回家后正在和朋友聚餐,突然接到物业管家吕会东的电话,说4号楼业主路先生家停电了,想让他帮忙过去查看一下。孟凡敏得知情况后,二话没说就奔赴现场,不到20分钟就赶到了路先生家。看到路先生的两个孩
10月23日上午,天玉铭城6号楼的朱女士拿着一封“感谢信”来到长江物业天玉铭城服务中心,向客服管家李婷和李培培表达诚挚的感谢。 原来,10月22日上午10点左右,在单位上班的朱女士忽然接到家中80多老岁母亲的电话,老人说好像吃坏了东西,肚子特别疼,急需有人搀扶到厕所。接到电话后,朱女士心急如焚,因为母亲已经两次自己在家中摔倒,双侧股骨头骨折,生活不能自理,而且工作单位离家
10月21日,福满园东门文焕超市业主王女士为长江物业福满园服务中心送来了一面写着“尽职尽责情系业主 热心服务暖至人心”的锦旗,以表达对物业管家马小娟的感谢。 原来,前段时间,王女士发现文焕超市下水道漏水,便联系了管家马小娟。马小娟了解情况后,第一时间通知了相关维修部门,跟进维修情况,使漏水问题得到及时解决。王女士说:“平时一有问题,我就反映给物业管家马小娟,她总是很有耐心
阳光花园6-2-401业主詹先生去年结婚,是长江物业进驻阳光花园以来迎接的第六对新人,物业工作人员为了能给詹先生的婚礼锦上添花,晚上加班铺设红毯。结婚当天,秩序维护人员开路引领婚车队前行,客服人员献上手捧鲜花并送上新婚祝福,参加婚礼的亲朋好友看到这样的服务连声称赞。 去年冬天的极寒天气,让阳光花园业主家的水表冻坏七十多个,物业维修人员和自来水公司的工作人员连续加班三天三夜
10月13日,长江物业阳光花园服务中心收到了一面写着“尽职尽责情系业主”的锦旗,是业主张阿姨为感谢物业工作人员的热心服务特意制作的。 张阿姨老两口平时居住在阳光花园,管家李俊英一直坚持每周三次的上门拜访,并且每次都会把两位老人的日常起居情况及时反馈给老人的子女,让在外工作的子女安心。上月初,张阿姨独自在家,突然感觉身体不适,便拨打了120,门口秩序维护人员看到救护车进了小
9月21日,长江物业清河园服务中心收到一面印有“细致负责 至臻服务”的锦旗,这是业主乔女士为表达对物业工作人员的感谢特意制作的。 原来,8月12日下午,37号楼的乔女士带着孙女在小区游乐场里游玩,突然孩子想要喝水,但乔女士因出门着急忘带水壶,于是准备带孩子回家拿。由于她在清河园购买的房子目前正在装修,乔女士还住在之前的小区,因此,往返至少需要半小时,孩子因口渴一直哭闹不止