“太谢谢你了！真是遇到好人了！我们明天就要回东北老家过年，要不是碰到你们，真不知道该怎么办好了。”1月27日，市民赵先生夫妇为长江物业德达东建馨园案场服务部送来一面写有“乐于助人、无私奉献、找回亲子、爱在人间”的大红锦旗，表达对秩序部员工曾建勇的感激之情。　　1月26日中午，曾建勇正常在售楼处门口值班，忽然看见门口北侧跑来一个三岁左右的女童。他看到孩子身边没有大人陪同，就时

        1月22日，东建德州花园B区业主孙先生将一面写有“排忧解难贴心人 真情实意为业主”的锦旗送到了物业服务中心。　　两天前，孙先生家的暖气管道排气阀突然断裂，家中瞬间被大水漫灌，水从三楼倾泄而下，忙乱中孙先生拨通了客服电话，工作人员迅速通知辖区管家和维修人员，不到5分钟，管家、维修人员、保洁人员共计15人抵达业主家中。大家分好工后，立即行动起来，维修人员检查漏水点关掉总阀门，

1月10日，武城美地新居A6号楼的业主张女士为长江物业管家李新欣送来一面印有“热心服务，情系业主”的大红锦旗。　　原来，2020年12月21日中午，张女士下楼到车库取电动车准备去接孩子放学，却发现自家车库门口被一辆汽车堵住，车上也没有挪车电话，眼看就要到孩子放学的时间了，张女士急忙给家人打电话，但是家人就算回来接孩子，时间上也来不及了。　　此时，下班经过的物业管家李新欣看

“咱们小区物业芦管家特别好，我们大事小情只要给她打一个电话，她都会第一时间帮忙解决，她就是我们心中的温暖大使。”近日，家住东海巴黎城10-1-303室的业主送来了一面锦旗，感谢物业客服管家芦英杰在点滴小事中付出的一切。　　2016年8月18日，张大爷和老伴入住巴黎城。张大爷糖因尿病并发症导致双眼视力接近失明，行走不便。出于对老人的关爱，芦英杰在日常巡检时经常前去探望老两口，帮助

香港城物业：爱心姜糖茶 温暖业主心 数九寒天，一杯姜糖茶，暖人心脾。天气虽冷，爱在升温。12月10日，长江物业香港城分公司开展了“爱心姜糖茶温暖你我他”活动。寒冬侵骨而爱意暖人，一杯热气腾腾的姜糖茶，一份沉甸甸的心意，长江物业愿此举能在凛冽的寒冬里，带给业主一丝温暖的慰藉。　　当天早上天还没亮，秩序人员就开始忙着将提前准备好的生姜、红糖进行熬煮，客服人员早早备好杯子，将熬好

12月8日下午，香港城19号楼2单元603室业主尹女士将一面印有“爱岗敬业美家园真诚服务暖人心”的锦旗送到香港城物业服务中心，对管家孙书英及秩序部王杰国两人的暖心举动表示感谢。　　据了解，12月4日，客服管家孙书英接到一位热心业主打来的电话，称在19号楼2单元楼下发现一位80岁左右的老人，行为异常，看上去好像是找不到回家的路了，请管家赶紧过去处理一下。孙书英听后赶紧呼叫秩序