10月13日,长江物业阳光花园服务中心收到了一面写着“尽职尽责情系业主”的锦旗,是业主张阿姨为感谢物业工作人员的热心服务特意制作的。 张阿姨老两口平时居住在阳光花园,管家李俊英一直坚持每周三次的上门拜访,并且每次都会把两位老人的日常起居情况及时反馈给老人的子女,让在外工作的子女安心。上月初,张阿姨独自在家,突然感觉身体不适,便拨打了120,门口秩序维护人员看到救护车进了小
9月21日,长江物业清河园服务中心收到一面印有“细致负责 至臻服务”的锦旗,这是业主乔女士为表达对物业工作人员的感谢特意制作的。 原来,8月12日下午,37号楼的乔女士带着孙女在小区游乐场里游玩,突然孩子想要喝水,但乔女士因出门着急忘带水壶,于是准备带孩子回家拿。由于她在清河园购买的房子目前正在装修,乔女士还住在之前的小区,因此,往返至少需要半小时,孩子因口渴一直哭闹不止
9月12日上午,业主张先生将一面“乐于助人热心服务”的锦旗送到长江物业阳光花园服务中心,表达对秩序维护员孔凡松的感谢,这已经是孔凡松本月收到的第二面锦旗了。 前几天,张先生因单位搬家,将一台保险柜搬了回来,正在巡逻的孔凡松看到张先生正在楼下发愁,立马上前,“我帮你扛上去吧!”说着扛起保险柜就上了楼,由于保险柜很重,孔凡松上台阶非常吃力,衣服都被汗水浸湿了,张先生看到孔师傅
9月14日下午,齐河清河园39-101的业主翟先生将一面“业主贴心人 物业好管家”的锦旗送到客服管家孟娜手中,表达对孟娜的感谢,并赞扬了长江物业服务的专业、贴心。 翟先生表示,自交房以来,管家孟娜事事都为业主家里着想,有维修问题会反复协调、沟通,并将问题逐一解决,装修期间遇到难题向她咨询,她都会耐心解答并给予帮助。在得知9月12日翟先生要举办婚礼后,孟娜主动找到翟先生对接
9月8日上午,业主孙女士来到长江物业巴黎城服务中心,将锦旗送到了客服管家苗智彦的手中,表达对客服管家真诚的感谢。 原来,孙大姐因工作原因,交房后一直没有入住,家里的事情也没有时间打理,但无论大事小事,只要给管家打个电话或是发个微信,苗智彦就会及时跟进处理。二次装修期间,孙大姐无法顾及家里的装修情况,便委托客服管家帮忙照看,苗智彦每天都会拍下现场照片发给孙大姐,及时反馈装修
9月14日上午,业主张先生来到长江物业巴黎城服务中心,为主管牛俊梅、管家芦英杰送来两面锦旗,表达了对她们的感激之情。 张先生家中孩子今年上高中,由于夫妻两人平日忙于工作,没有时间跟孩子沟通交流,再加上望子成龙心切,总是爱在孩子面前唠叨,使得正处在“叛逆期”的孩子对父母意见很大,产生了强烈的逆反心理。前几天,孩子不忍唠叨,一气之下就摔门跑了出去,心急如焚的张先生找不到孩子,