12月3日下午，长江物业东方家园服务中心收到了金鸿松园林景观工程有限公司陈师傅、于师傅赠送来的三面锦旗，特意感谢客服部、维修部、秩序部的工作人员。“在近半个月的修剪树木期间，客服部、维修部、秩序部这三个部门对我们的工作给予了大力支持和帮助！修整期间造成大量树枝、落叶堆积在道路上，需要当天及时清走。但施工方找的清运车辆在城区内限行，只有一辆车可以进入市区，这就造成园区树枝和落叶大量积压，既影响业主和车辆的通行，也严重影响了工程进度，急得我们嘴上都长了水泡。长江物业的工作人员看到我们遇到困难，就积极帮助我们联系、协调清运车辆，从来没见到这么热心的物业公司！”陈师傅激动地说。
       由于修树的工人们都是河北吴桥的，天一黑就要赶回家里，为了方便业主通行，也为了能让修树的工人们早点回家，维修部、秩序部、客服部的工作人员，每天晚上下班后，加班帮着陈师傅把树枝和落叶聚成堆，把道路和车位清扫干净，这样既不影响业主出入和停车，又确保了第二天修剪进度正常进行。
       陈师傅说：“我们和大大小小的单位、小区合作的太多了，但是像长江物业这样的还真是第一次遇到！你们不怕脏不怕累，牺牲自己的休息时间帮我们一块打扫，要不是有你们，工期延长个三两天，我的费用就增加好几千，你们的服务太让人感动了！”