7月4日上午，家住明诚雅居21号楼2单元的业主冯女士来到了长江物业明诚雅居服务中心，将一面“尽职尽责显本色，品德高尚暖人心”的锦旗送到了夜班秩序员刘长军和王辉手中，并表达了对两位物业工作人员的感谢。
　　原来，6月28日22时左右，冯女士和孩子在家中玩耍时，突然感到身体不适，就拨打了120急救电话。小男孩在西门岗焦急地等待医护人员的到来时，正好被在门岗值班的刘长军看到，刘长军看到有孩子在门口焦急地徘徊踱步，便连忙跑上前询问：“是发生什么事情了吗？需要我们帮助吗？”小男孩焦急地说：“我妈在家突然感到身体不舒服，正在等救护车。”
　　刘长军听到后，第一时间安排王辉驾驶巡逻车在救护车抵达时将其引领至冯女士家楼下，缩短了120车辆在园区内寻找楼号的时间。由于随车前来的只有一名医护人员，刘长军和王辉在医护人员的指导下，一起将冯女士抬上了救护车，整个过程不超过10分钟，为救治赢得了宝贵的时间。“多亏咱们两个秩序维护员的及时出现，帮了我们的大忙！我真是太感动，感谢咱们长江物业的工作人员！”冯女士含泪说道。