5月29日晚，长江物业在集团总部18楼会议室召开了“工作经验交流会”，长江物业总经理蔡少武、党支部书记王爱军、副总经理赵耀、各项目管理骨干及总部全体人员参加，会议由行政人事部经理张双灵主持。　　会上，阳光花园分公司项目总经理王建香分享了她多年实践中总结的工作经验，通过讲述案例和真实发生在工作中的事件，更直观地向大家进行剖析和解读，其中有技巧、有方法、有流程，更有对员工和业主的诚心、细

5月20日下午，齐河县发展和改革局副局长祁超、物价科科长陈文水一行3人，在齐河清河园项目负责人徐峰的陪同下到长江物业参观考察。长江物业副总经理赵耀陪同活动。祁超一行先后参观考察了长江物业服务的东海香港城和德州壹号院两个项目。在香港城小区，讲解人员带领大家参观了物业监控中心、园区绿化、智能管家服务、业主活动室等，并展示了长江物业特色便民服务和社区团购活动，在讲到人车分流管理时，祁超还特意前往小区车棚

为进一步提升物业服务水平，拓宽工作思路，加强同行交流。5月19日，长江物业副总经理赵耀带领商业服务部经理杨星、项目管理部经理丁海阔及部分管理人员一行14人前往绿城济南项目海尔绿城全运村、龙山希思庄园和中海物业项目中海国际社区铂宫别墅进行学习交流。参观过程中，海尔绿城全运村物业经理韩国强向我们介绍了项目概况和物业基本情况，并详细介绍了小区物业人员配比、物业服务特色等情况。在参观龙山希思庄园时，双方对

5月13日，由中指研究院、中国房地产TOP10研究组主办的“2020中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十三届中国物业服务百强企业家峰会”隆重举行。本次大会全程在线上进行，通过网络连线直播的方式，众多行业专家、优秀企业负责人、知名媒体等参与，深入的探讨总结优秀企业的服务理念和经营模式，并发布了2020中国物业百强企业研究成果。 山东长江物业服务有限公司凭借高品质服

5月7日，市派德城区市委办公室“四进”工作组组长潘洪涛、天衢街道办事处人大工委主任冯中建一行来到长江物业东海香港城项目参观，长江物业副总经理赵耀、项目管理部经理丁海阔及香港城分公司项目经理盖超陪同参观。　　参观过程中，潘洪涛详细了解了香港城的环境卫生、设施维护、园区绿化及物业便民特色服务等情况，并对长江物业积极探索优质物业服务项目、全心全意为业主着想和智能化物业管理等方面取得的显著成

为进一步规范东城壹号院服务行为，全面提升服务质量，实现运行规范化和服务标准化，4月7日，根据长江物业各部门标准化服务流程，东城壹号院案场服务部标准化实施及落地工作正式拉开了序幕。动员宣贯会上，标准化督导员魏荣臻经理对所涉及的工作流程、方案要点与进度计划等进行细致讲解，督导各部门把握工作要求，提高执行效率，落实到位，推动标准化体系扎实落地。　　在培训过程中，客服部针对不同岗位进行了正规

4月23日上午，山东省住建厅副厅长周善东、驻厅纪检监察组副组长刘莹、直属机关党委副书记朱文汇、物业管理处处长李伟等一行5人，在德州市住建局局长马文喜，副局长赵德生和经开区管委会副主任史好勤等陪同下，到长江物业香港城小区就物业管理工作进行专题调研，并看望慰问物业员工。东海集团党委书记苏振水、长江物业总经理蔡少武陪同调研。 调研中，周善东首先看望了物业工作人员，对物业员工平时

4月20日下午，德州双企平治置业有限公司副总经理潘光泉、刘维旺带领物业部主任王金香、工程部副主任马仁良、材料部副主任殷善东和物业部部分管理人员来到东海香港城进行参观，长江物业副总经理赵耀、项目管理部经理丁海阔和香港城分公司项目经理盖超陪同参观。潘光泉、刘维旺一行在解说员的引领下，参观了香港城的园区绿化、消防控制室、金牌管家智能管理系统、消防泵房及业主活动室等区域。长江物业高标准的物业服务、整洁漂亮