8月9日，家住玉河院子8号楼1单元的业主王先生来到长江物业玉河院子服务中心，将一面写着“热心服务、情系业主”的锦旗送到了维修人员孟凡敏手中，并对他表示了诚挚的感谢。

       原来，王先生今年4月底购买了8号楼1单元的二手简修现房后，又重新装修了一下，由于着急入住，装完就立马住了进去。但是入住一段时间后，王先生察觉到有异味，就找到专业测甲醛人员检测，没想到屋内甲醛超标严重，王先生就想先搬出去，在玉河院子租房。

       由于王先生只想租两个月，租期太短，在业主群内发布租房信息后并未找到合适的房源。孟凡敏看到信息后，便第一时间联系到王先生，表示可以帮忙找房子。最终经孟凡敏多方打听，得知有一户业主装修完一直未找到合适的租户，但房东因嫌租期太短，一直犹豫不决。经过孟凡敏坚持不懈的耐心沟通，最终房东决定将房屋出租给王先生。“虽然我与孟凡敏素不相识，但他可以把我的事当成他自己的事，亲力亲为，解决了我的租房难题。让我很是感动！”王先生高兴地说。

       事迹不一定轰轰烈烈，小事也能打动人心。长江物业玉河院子服务中心的工作人员表示，会在这份鼓励和信任的基础上更加努力，把长江物业全心全意为业主服务的服务宗旨传送到千家万户，让更多的业主感受到有温度的服务。