12月6日上午，禹城玖号院南区5号楼1单元的业主刘先生来到长江物业禹城玖号院服务中心，为管家宋燕送来一面写着“热情服务 情系业主”的锦旗。

       原来，刘先生经常出差不在家，装修期间家里大大小小的事，都没办法亲临现场，这让刘先生非常着急。这时候，管家宋燕主动联系到刘先生，询问刘先生家的装修情况，了解能提供哪些帮助，刘先生非常感动，安心把家里的大事小事嘱托给了宋燕。宋燕每天都会耐心、细心地为刘先生处理各种各样的问题，并及时地为刘先生反馈装修情况，装修完成后家里的室内通风，安装燃气表等事情也是宋燕帮忙处理的。

       刘先生将锦旗送到宋燕手中，激动地说：“多亏宋管家在，多亏有你，非常感谢！”“这是我应该做的，以后有事您说话！”宋燕微笑着说。