2月16日清晨，受疫情和降温影响，东海·福满园小区内显得格外清冷。秩序员孟凡敏、王洪升在园区巡逻时，突然发现一名三四岁模样的小男孩儿，脚穿单拖鞋、身着单衣，寒风中孩子奔跑的身影瑟瑟发抖。他们赶忙上前，把孩子抱入怀中，随后带孩子来到东门岗。秩序部主管盖沛汝给孩子买了牛奶和面包，大家边和孩子聊天，边安抚他的情绪，客服管家桂乐乐和赵婀英则在一旁询问孩子家长的信息。

      经过多方询问，终于联系上孩子的家人。原来，这家业主早在一个多小时之前，已经向物业寻求过帮助。孩子的母亲二胎临盆在际，一早感觉身体不适，准备去医院检查，又因刚下过雪，车辆无法正常启动，所以物业人员第一时间用吹雪机将其车辆整理干净备用。当时，由于孩子正在熟睡，并未惊动孩子，孩子醒后发现家里没有人，出门寻找就发生了开头的一幕。业主得知孩子被物业人员及时发现并得到了妥善的保护后，抑制不住激动的心情，在电话里不停说着“感谢”。
      爷爷奶奶接回孩子后，又买了多种水果来到物业服务中心表达感谢之情：“要不是咱物业同志的帮忙，后果不敢想象，我代表全家谢谢你们了。”
      福满园福满园，福至爱满温馨家园。在疫情防控的关键时期，长江物业不仅是阵地的“防控尖兵”，更是业主们的“贴心管家”，他们在做好防疫工作的同时，用更加饱满的热情服务业主。