8月25日下午，德州壹号院A9-2别墅的业主来到物业服务中心，将三面锦旗分别送到客服管家姜玉照、秩序主管陈阳和维修部员工贾思龙手中。
　　事情还要从8月19日说起，当天上午10点左右，姜玉照接到A9-2业主电话，说自己独自在家，突发脑出血，已出现失明症状。姜玉照立刻赶到业主家，一边打120，一边联系陈阳和贾思龙前来帮忙。到达业主家后，三人先将速效救心丸给业主吃下，随后又驾车送业主来到医院。期间，他们垫付住院押金、陪同检查、联系业主家人……将业主安顿妥当后才放心离开。
　　两天后，业主的病情趋于稳定，在交纳住院费时才知道是物业人员垫付了医药费。业主感激地说：“我这条命就是他们给捡回来的。感激之情我无法用言语形容，只能通过这种方式来表达谢意。”