8月3日,家住阳光花园13号楼3单元的业主刘先生将一面印有“情系业主办实事热情服务暖人心”的锦旗送到了长江物业阳光花园服务中心,并表达了对物业人员的感谢。
原来,7月27日凌晨2时30分,物业服务中心接到业主陈先生的电话:他发现邻居刘先生家门口流出很多水,急忙敲邻居家门,但由于这个时间正是人们熟睡的时候,任凭怎么敲门也无人应答开门,于是便给物业服务中心打电话。
得知消息后,物业维修人员立即前往,先把水管总阀门关闭,抵达现场后发现是家里水管老化、爆管所致,维修人员又立即通知秩序维护人员携带扫帚、水桶去业主家里帮忙扫水,经过一个多小时的清扫,终于将地面积水清理完毕。
事后,业主刘先生特意制作了一面锦旗,对物业人员的及时帮助表示感谢,他说:“危难时刻,还是得靠长江物业呀!”