9月3日下午，家住玉河院子5号楼的业主王女士来到长江物业玉河院子服务中心，将一面火红的锦旗送到了维修人员孟凡敏手中，并对他一直以来尽职尽责、关怀备至的服务表示肯定和感谢。

       原来，王女士自2022年12月办理装修手续至今，由于长期在北京做生意，工作很忙，没有空余时间和精力打理玉河院子的装修事宜，所以从装修开始就全部拜托给孟凡敏。

       从开始装修到9月3日的300多天里，只要王女士一个电话，孟凡敏总会第一时间前去帮忙查看，跟进装修事宜，这期间共拍了将近上百张照片发给王女士。孟凡敏把王女士的事，当成自己的事尽心尽力地去办，这一切王女士看在眼里，记在心里，她特意制作了一面锦旗以表达感谢。“我从来没有住过物业服务这么好的小区，自交房以来，不管遇到什么问题，只要找到孟师傅，他都会不厌其烦地帮忙解决，买东海的房子，真是买对了！”孟女士激动地说。

       火红的锦旗，是业主对物业服务的认可，更是对物业人员的一种鼓励和鞭策。长江物业玉河院子服务中心全体员工表示，将带着这份沉甸甸的心意，继续以严格的标准要求自己，以优质的服务回馈业主。