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阳光花园: 业主出门不便 物业检修周到
2021-08-31

       8月24日上午,长江物业阳光花园服务中心收到了一面“热心服务工作认真”的锦旗,是32-3-1102业主为感谢维修师傅马运滨、董金光热情周到的服务而特意制作的。
  原来,业主孙女士的丈夫在外地工作,平日只有她和孩子在家,前几天,家里突然停电,她便打电话到服务中心求助。客服前台接到报修电话后,马上告知了维修师傅马运滨,马师傅得知情况后立刻来到业主家中查看原因。原来,夏季炎热,长时间使用空调造成了漏保失灵,空调插座烧焦。
  马师傅通过检修还发现,由于线路老化,业主家卧室、卫生间的四个插座已经很长时间不能使用了,孙女士自己带着两个年幼的孩子外出不方便,所以一直也没有进行更换维修。了解情况后,马师傅立刻安排维修师傅董金光到五金商店帮忙买回所需物件,二人维修完毕又将业主家的水龙头开关检修了一遍,确保业主用水用电安全通畅。孙女士拿着锦旗送到维修师傅手中,激动地说:“俗话说‘百闻不如一见’。一直听说长江物业的服务好,这次我亲身感受到了,师傅们的服务真是太周到了!”