11月4日11点45分,长江物业禹城玖号院服务中心管家赵秀娟接到业主王女士打来的电话。电话中,王女士的语气非常着急,情绪也很激动。
原来,王女士家四岁的女儿患有先天性疾病,需依靠药物进行治疗,由于现在是居家隔离状态,不能外出,但女儿的药已用尽,急需去济南取药,情急之下,王女士便想到了向物业人员寻求帮助。
赵秀娟在详细了解情况后,意识到事态的严重性,第一时间将问题上报小区经理白光健以寻求解决办法。白光健综合当地疫情防控情况与社区负责人沟通后,考虑再三,决定亲自开车去济南为孩子取药。
13点20分,白光健带着管家赵秀娟来到泺清社区,经社区协调,在共建单位公安局、市中街道办相关部门的帮助下,顺利办理“出禹通行证”。证件办妥后,白光健片刻也不敢耽误,立即动身前往济南,在济南国际医学中心高速路口从王女士亲属手中取过药品。最终,在历经2个半小时,176公里的长途跋涉后,顺利地将药品送到了王女士手中。
疫情当前,无畏逆行,长江物业禹城玖号院服务中心始终坚守“疫”线,以责任回应千般信任,以温情守护万家灯火,竭尽全力守护好每一位业主的健康与平安,用实际行动彰显了物业人的责任与担当。