当二月二龙抬头遇上病毒疫情，正常的理发问题却变得棘手起来，为让业主在特殊时期感受到物业的暖心服务，长江物业壹号院分公司在农历二月初二当天为业主提供免费理发服务。
　　德州壹号院分公司秩序员张伟，曾是专业理发师，坚持义工理发三年的他主动提出，在特殊时期帮助业主理发。消息在业主群一发出，大家热情高涨，纷纷点赞预约报名，仅半小时，报名人数已突破50人。
　　由于人数太多，我们采取了分时间段预约、管家排号等方式来避免人员聚集，对到来的业主进行测量体温、消毒、登记。客服管家王璐璐的家属从事理发师工作，也主动前来帮忙助阵，办公室变成了“理发店”。为营造氛围，我们还特意准备了小音响，播放着使人放松愉悦的音乐，条件虽然有些简陋，但业主理完发后都很满意，纷纷竖起大拇指，对我们表示感谢。
　　通过点滴小事，让我们一步步走近了业主心里，我们会再接再厉，一路向前。