高标准物业是打造高品质好房子的重要环节。近日,东海集团召开物业工作座谈会,就旗下长江物业如何树牢“以业主为中心”的理念以及进一步提升服务水平进行了深入讨论。会议由董事长魏建国主持,集团有关领导及长江物业管理团队参加。
会上,长江物业管理团队结合区域和项目实际情况,汇报分享了近年来的好经验、好做法,与会人员聚焦提升基础服务标准、拓展特色服务内容及提升增值服务空间座谈交流,集团有关领导就推动物业板块高质量发展积极建言献策。
魏建国充分肯定了物业板块的经营业绩和工作成绩。他说,长江物业作为德州第一家中国物业服务百强企业,凭借扎实的服务力、高效的执行力,连续多年荣获齐鲁红色物业星级服务企业、省级物业服务行业文明标兵企业等荣誉,获得了各级主管部门的认可。同时,逐年丰富的社区文化活动等特色服务也广受业主欢迎。
他说,东海集团始终坚持高品质定位不动摇,致力于打造领先一两代的、革命性的差异化产品,在产品品质上逐渐提升,越来越好,越来越高。东海国际是德州首个、全省首批在建的高品质住宅示范项目,成为齐鲁“现象级红盘”,通过住建部、中房协等领导的参观考察,在全国范围内也有一定影响。接下来,长江物业要与开发集团形成齐抓共管、齐头并进的良好工作格局,在优化服务方面下真功夫,不断满足业主对高品质服务的期待。要总结复盘,完善细节,基础服务做优,特色服务做实,增值服务做精,把“热度服务”推向深入,百尺竿头,更进一步,再上新台阶!
长江物业总经理蔡少武作总结发言。他表示,长江物业将以此次会议为契机,把座谈交流成果转化为物业服务提升的实际成效,坚定“以业主为中心”的理念不动摇,用更加优质的服务感动业主,以实际行动提升品牌影响力,为集团转型升级高质量发展做出积极贡献。