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宋燕:抗疫一线尽显巾帼力量
2022-10-31

       宋燕,长江物业禹城玖号院客服管家,参加物业工作两年多。图中的她一身蓝衣、眼神坚定,在此次疫情阻击战中,她以平凡之身“披甲”前行,舍小家,顾大家,毅然奋战在疫情防控第一线,将风险留给自己,把安全带给业主,用实际行动,在特殊时期有力诠释了责任与担当的新内涵!

城市“慢”下来    我们“快”起来

       10月19日晚,下班回到家的宋燕收到工作群紧急通知:疫情当前,为保障业主的正常生活,自20日起,要求物业人员24小时到岗值守。面对形势日益严峻的疫情,宋燕一刻也不敢耽误,简单收拾了日常用品,住进了物业临时宿舍,与同事们一起奋战在抗“疫”第一线。

       组织核酸检测、公共区域消杀、为业主采购生活物资、配送到业主手中... ...24小时在项目值班、手机24小时不关机,连续加班奋战,每天早上5点半起,最晚到晚上11点结束,面对危险的病毒和高强度的工作,宋燕没有一刻退缩。为了早点完成核酸检测,她顾不上吃早饭;为了尽快把物资配送给业主,她马不停蹄地穿梭在园区;为了节省一套防护服,她连水都不敢多喝。

       “城市慢下来了,我们就得快起来,这个时候业主最需要我们,多跑点路不算什么,大家努努力,一起加油!”宋燕一手拿着对接工作的对讲机,一手拿着沟通业主的手机,这位“80后”的女管家变身“硬汉”,没说一句委屈,没叫一声苦。

谁说站在光里的才算英雄

       “买好的菜放在单元门口了,请下来拿菜吧。”“医生马上到了,二单元准备做核酸。”“猫猫已经喂过了,非常健康,请放心吧。”……十余天,宋燕用耐心、细心和爱心,尽心尽力为业主解决一个个问题、一件件小事,连通疫情防控期间服务业主的“最后一米”。她的真诚守护,温暖了业主们的心,也赢得了业主们的称赞,大家纷纷在业主群里为她点赞,向她表示感谢。

       “宋燕好样的,辛苦了。”

       “为我们有这样负责的好管家感到荣幸。”

       “我和爱人连续三天住在单位,今天联系不到孩子,宋燕敲了好长时间门叫醒孩子,让我们放心。感谢管家宋燕!”

       …………

       面对业主们的称赞,宋燕半开玩笑地说:“歌里唱的‘谁说站在光里的才算英雄’,在非常时期,我们帮大家解决了燃眉之急,也能算得上‘英雄’了吧!”

等疫情过后     一切都会好起来

       每天晚上,脱下那件防护服,宋燕要做的第一件事情,就是给“留守”在家里的女儿和儿子打个视频。

       宋燕介绍,她的两个孩子分别在读高中和小学,而她的爱人是禹城市蓝天救援队的一员,疫情爆发以后,他随队参加志愿支援,自己则一直坚守岗位,夫妻二人无暇顾及家里的孩子。“孩子们都在家里上网课,就是大的照顾小的,有时邻居会帮忙照顾。”宋燕的家离工作地只有5分钟的路程,现在却成了遥不可及的地方。

       “女儿前两天刚刚过了16周岁的生日,也是个大姑娘了,一再保证她能照顾好弟弟,让我们放心。我们也向她保证了,等疫情过去,一定把欠她的蛋糕补上!我们一家人给她好好补过生日。”说起孩子,宋燕的声音里带着些许的宽慰和愧疚,但更多的是骄傲和坚定。

       这就是宋燕,一个平凡的物业管家,特殊时期在她的岗位上日夜坚守、默默奉献,用女性特有的坚韧温暖,书写着不平凡的动人故事,为抗“疫”战役贡献出自己的一份力量!