1月10日，武城美地新居A6号楼的业主张女士为长江物业管家李新欣送来一面印有“热心服务，情系业主”的大红锦旗。
　　原来，2020年12月21日中午，张女士下楼到车库取电动车准备去接孩子放学，却发现自家车库门口被一辆汽车堵住，车上也没有挪车电话，眼看就要到孩子放学的时间了，张女士急忙给家人打电话，但是家人就算回来接孩子，时间上也来不及了。
　　此时，下班经过的物业管家李新欣看到业主在路边焦急地打电话，赶忙上前询问。了解情况后，李新欣说：“姐，你别着急，你给老师说一声，我去帮你接孩子。”说完直接到学校帮业主接孩子去了。20分钟后，她带着孩子安全来到张女士家。张女士感动地说：“这么冷的天，还麻烦你跑一趟，中午在这里吃饭吧！”李新欣婉言谢绝。
　　一面锦旗，既是物业工作人员的一份殊荣，更是业主对物业接下来工作的激励，长江物业服务人员不期待服务后的回报，只求做到最美服务，让业主真心满意。