6月6日是市人才公寓205住户孟琛的生日，为了给她一个小小的惊喜，人才公寓项目负责人杨瑞早在前几日就叮嘱夜班师傅密切关注着她晚上什么时候返回公寓。
　　当晚9点45分时，得知孟琛回来后，杨瑞带着礼物来到她家门口，敲开门时，她看到手里拿着礼物和蛋糕的杨瑞，一脸疑惑。杨瑞说：“我代表长江物业人才公寓服务中心祝您生日快乐，每天开心！”孟琛满脸诧异与惊喜：“我最近工作太忙了，一直加班，很晚才回来，真的忘记了自己的生日了，非常感谢你，感谢你们长江物业，你们真的太贴心了，谢谢你们。”
　　为住户们送上生日关怀，是人才公寓服务中心的创新之举，为确保此项“暖心活动”落实到位，服务中心为每一位住户建立了生日档案，确保住户生日不漏掉、不错过。6月6日，服务中心为6月首位小寿星送上了生日小惊喜，同时也送上了真诚的祝福。虽然只是一个小小的举动，却能令业主体会到真诚与用心，让这些工作在外的孩子们感到一丝温暖，并展现了长江物业为住户提供了“细心、细致、细节”的服务，也借此拉近了物业与住户之间的距离。