他们不是医生护士，但脸上也因为长时间佩戴口罩留下了红红的印迹；他们不是警察，却24小时驻守在寒风里，对小区外来人员进行询问和检查；他们不是外卖员，却一趟趟往返于小区和超市之间，为业主及时送上生活物资。他们也有家庭，他们也是父母、子女，却舍小家顾大家，毅然坚守在抗击疫情第一线。他们有一个共同的名字——“长江物业人”。他们众志成城“逆行”坚守，共同“战疫”，用最朴实的方式，坚守着长江物业“满足用户对美好生活的向往”的初心，践行着“成为用户依赖的社会责任企业”的承诺。

     “没有一个冬天不会过去,没有一个春天不会到来。”
　　在抗击新冠肺炎这场没有硝烟的战争背后，有一个行业，有一群人，他们没有专业的医务知识，没有专用的医疗设备，没有隔离服，也没有护目镜，但是，他们没有畏惧，没有胆怯，在疫情面前义无反顾，勇往直前，谱写了新时代的凯歌。这个行业就是物业服务行业，这群人就是物业人，他们背后的故事，他们付出的心血，足以让我们每一个人动容。

疫情防线  有长江物业人“逆行”牢守
　　1月27日，国家卫健委在新闻发布会上强调：社区是防疫的第一道防线。
　　自新冠肺炎疫情爆发以来，长江物业高度重视，迅速行动，科学部署，及时下达疾病防控工作的各项要求，在保卫各小区业主的安全上，长江物业人一直都在。在这场阻击疫情的战斗中，他们用实际行动诠释了什么是责任和担当。
　　这个春节，大家主动放弃和家人团聚的机会，承受着时刻被疫情传染的危险，在小区各出入口严防死守，张贴警示标语，严格管控小区出入人员，不放过任何一个疫情传播的可能。
　　消杀在一线，严把小区消毒关。从门岗到大堂，从车库到电梯，从防护栏杆到健身器材，还有社区垃圾箱、快递收报箱、门把手、休息区域……白天黑夜都有物业人辛劳的身影，工作人员开展全方位消毒工作，覆盖业主回家路上的各个环节。
　　不仅如此，为阻断传染源，防止接触性传染，长江物业各项目都在电梯间和单元大堂门口免费放置一次性按键抽纸和一次性手套，在小区明显位置设置废弃防护用品专用回收垃圾筒。还通过宣传栏、电梯间、大堂门口及业主微信群等渠道，宣传疫情防控措施及防护用品使用标准，使业主了解传染性疾病防治知识，保持良好的个人卫生习惯，出现病症及时就医。

    “咱们物业工作人员要注意安全啊，这个病毒有潜伏期。”“放心吧姐，我们不怕！”

　　——这是一位业主和长江物业工作人员的微信聊天内容。“我们不怕”来自于长江物业人的责任和担当，为了让业主少出门，他们却一直在门外。他们也是父母的孩子，是孩子们的父母。他们对业主的倾情守护，令人感到温暖，亦令人发自心底的敬佩！

关注民生  长江物业与业主温暖相守
　　近日，长江物业各小区物业群里很是热闹，点赞声此起彼伏。原来，长江物业又做了一件感动并温暖业主的事——义务为小区业主们采购新鲜蔬菜，价格实惠，不加任何利润，还给送货上门。
　　受疫情和春节假期双重影响，长江物业在服务的各小区内了解到，业主家中所储备的食物、蔬菜告急。为减少业主出门买菜的次数，降低感染新冠肺炎的风险，自1月28日起，长江物业商业服务部前往多家蔬菜基地考察对比，选定了质量好、价格优的供应商，不加任何利润，义务为业主们采购新鲜蔬菜，再将这个消息由各小区管家在业主群内统一发布。消息一经发出，就得到业主们的积极响应，大家纷纷留言预定，业主群内好评不断。同时，对于不方便取菜的业主，物业工作人员采取了灵活的应对措施，为业主送菜上门。不过，为避免与业主近距离接触，他们或放在门口，或挂在门把手上，再通知业主自取。
　　1月29日下午，第一批采购到的西红柿和黄瓜共1500千克，运送到了长江物业各小区，物业工作人员称重、包装、核实购买品种和数量后，送到了业主们手中。
　　1月30日，工作人员又前往黑马市场采购白菜、芹菜等共7个种类1300千克的菜，由于是特殊时期，供应商无法提供送货服务，长江物业立即成立了采买运输组，工作人员用自己的私家车、三轮车给业主们运菜，后备箱、车后座满满的菜都是对业主的责任与爱。
　　2月1日，应广大业主要求，也为了更好地防控疫情，长江物业商业服务部又多方联系，终于找到了正规厂家生产、价格最为合理的浓度为75%的酒精供应商，当天定货2100瓶酒精、700个分装喷壶，于次日送达业主手中。
　　关注民生所需，让业主能够吃上新鲜蔬菜，满足业主基本生活需求，长江物业将持续根据业主们的实际需要，甄选更多种类、更实惠、更安全的货源供应，用爱与责任，与您温暖相守，共渡难关！

暖心续航 业主与物业心连一处、共克时艰
　　2月3日，长江物业天玉铭城物业管理中心收到一份特殊的“礼物”——两箱84消毒液。赠送消毒液的是一位不愿透露姓名的大哥，他并不是小区的业主，而是在中贸社区经营着一家诊所。他叮嘱物业工作人员：“你们这些天辛苦了，别光提醒大家注意安全，你们自己也要多加注意，一定做好防范措施。”
　　在如今各种防护物资紧缺的情况下，这份“特殊的礼物”对天玉铭城物业管理中心来说无疑是雪中送炭，也让物业人员在这个不寻常的冬天感受到了温暖。
　　疫情就是命令，防控就是责任。疫情当前，长江物业各项目坚持每天两次对小区公共部位进行全面防控消杀工作。同时，严格管控小区出入人员和车辆，时刻关注业主群内消息，及时为业主解决生活难题。为了守护业主们的安全，他们经常忙得没有时间吃饭，很多时候都是吃点方便面凑合一下。
　　疫情无情人有情。物业工作人员的付出和守护，业主们看在眼里、记在心上，大家纷纷用自己的方式表达感谢之情。香港城小区业主为物业人员送来口罩、消毒液和水果，天玉铭城小区业主为物业人员送来盒饭和口罩，阳光花园小区业主为物业人员送来亲手包好的热气腾腾的水饺……这样的温情时刻，每天都在上演着。
　　在长江物业这个大家庭里，物业有担当，业主有爱心，业主与物业心连一处，用爱与勇气直面困难，用信心和责任共克时艰！