7月20日，住在巴黎城小区9号楼1单元701室的业主，将写有“为百姓排忧解难，是业主的贴心人”的锦旗送到了服务中心，对工程维修部的王洪良师傅认真、及时的维修服务表示感谢。
　　送锦旗的全叔叔、吴大姨激动地对物业工作人员说：“每次我们业主有水、电等问题需要维修时，王师傅都是随叫随到，给我们提供了很大的方便。”“王师傅每次都非常有耐心，服务很周到，他是我们眼中的‘急救车’。虽然都是一些小事情，但是却解决了我们生活中的大困难，他像家人一样的贴心、暖心。”
　　记得前几日，2号楼3单元601室业主彭先生向服务中心报修，说自己地下储藏室用电问题一直不正常，想将现有灯管更换为LED灯，王洪良师傅接到报修查看后发现，由于前期装修时线路铺设原因，更换为LED灯时无法直接进行加装，需更改线路。他将结果告知业主后，业主考虑重新整改线路会很麻烦，表示先不换了。但王师傅回来后，利用自己的休息时间帮客户寻找方法，终于找到一个两全其美的解决方案，他又去业主家拜访商量，业主被王师傅这种尽职尽责的工作态度深深打动，特地送来表扬信以表谢意。
　　都说物业工作难，不仅琐碎，而且繁杂。作为物业的维修工，王师傅不仅懂得设备维修、管道疏通，又懂得刷油漆、装修等一系列工作，最关键的是还有一颗很强的责任心和爱心。物业的维修工作，看似简单却也不易。不管是炎热的夏天还是寒冷的冬天，从一栋楼宇到另一栋楼宇，从一个维修点到另一个维修点，王师傅不辞辛苦默默工作着。背着工具包，每天穿梭在园区的各个角落，解决一个又一个棘手问题，尤其是通马桶、疏通污水井等工作，又脏又臭又累，常人都要躲着走，但是遇到这样的问题，王师傅都要冲在最前线，但他从未抱怨过。园区孩子们的自行车掉链子了，也都跑来物业找王师傅，王师傅都热心地帮孩子们把自行车修好，这些复杂而琐碎的维修工作，体现出了维修工的不平凡价值。
　　服务始于细微，见于平凡。收到的每一面锦旗是真挚的认可和鼓励，更是责任和动力。金杯银杯，不如业主的口碑，再苦再累，只要“客户满意，业主信赖”，就是对工作人员最大的褒奖。