为提升物业服务水平，更好地服务业主，5月22日至23日，长江物业在东海大厦18楼会议室召开工作推进会。会议分为长江物业第15期企业文化论坛、“热度服务”专题讨论会两个阶段。

       长江物业第15期企业文化论坛

       5月22日，长江物业召开“第15期企业文化论坛”，总部全员、区域负责人、项目客服部、各部门班长共计223人参会，会议采用现场加腾讯视频会议的形式，除德州主会场之外，另设济南、泰安、烟台、邹城、齐河、临邑、武城等11个分会场。

       本次论坛采取自愿发言与现场抽签的方式，由24名同事围绕“工作中为什么要坚决杜绝做‘老好人’”展开发言。大家结合工作实际，纷纷表示，在工作中要注重自己的一言一行，树立牢固的责任意识，杜绝敷衍塞责、相互推诿，发现问题要及时指出、及时反映，坚持实事求是，积极维护公司利益，为公司创造良好的发展环境，不断为广大业主带来更加优质的服务。

       长江物业“热度服务”专题讨论会

       5月23日，长江物业召开“热度服务”专题讨论会。总部全员、区域总经理、项目负责人共计64人参会，会议由长江物业总经理蔡少武主持。

       会上，各区域、各项目分享了近期“热度服务”的落地执行情况，大家从关注业主需求、倾听业主心声的角度出发，分析“热度服务”的深刻含义，探讨如何将“热度服务”有效地落地实施。

       热度服务是坚持以业主为中心，坚持以业主需求为导向。以更真诚、主动、热情的态度，以更快的速度和更大的力度帮助业主解决实际困难，让业主满意、惊喜的服务。

       在未来的工作中，长江物业将继续优化服务水平，时刻将业主需求放在首位，以解决业主实际需求为服务发展的方向和目标，探索新思路、实现新突破，以不断提升服务品质的热忱和信念，努力为广大业主带来更加优质的服务体验。