10月21日,福满园东门文焕超市业主王女士为长江物业福满园服务中心送来了一面写着“尽职尽责情系业主 热心服务暖至人心”的锦旗,以表达对物业管家马小娟的感谢。
原来,前段时间,王女士发现文焕超市下水道漏水,便联系了管家马小娟。马小娟了解情况后,第一时间通知了相关维修部门,跟进维修情况,使漏水问题得到及时解决。王女士说:“平时一有问题,我就反映给物业管家马小娟,她总是很有耐心地把事记下来,第一时间联系维修人员维修,帮助我们业主解决了大大小小的麻烦!而且马小娟每次来总是笑盈盈的,没见过一丝不耐烦。”王女士最后还说:“这些虽然都是小事,但你们把业主的事记在心里,真心去为业主解决,这种全心全意为业主服务的精神,让我很感动!感觉大家就像一家人一样!”鲜艳的锦旗,是业主对长江物业工作的认可,对长江物业而言,这份认可更是一种责任和动力。长江物业全体员工将继续以高标准严格要求自己,用优质的服务回馈广大业主。