12月1日，长江物业东建德州花园服务中心收到了C11-2业主谭先生送来的一封感谢信。

       原来，几天前，谭先生发现自己家北卧室的东墙有渗水情况，由于不知道渗水原因，便赶紧联系了管家田友苹。田友苹得知情况后，迅速带着维修师傅絮方林赶到谭先生家中，仔细排查后，发现是厕所下水管道塞引起的。污水已经蔓延到屋里，絮方林先是切断总闸，防止漏电，田友苹则一边联系疏通下水道的工作人员前来维修，一边带着几名保洁人员帮谭先生清理污水、打扫卫生。虽然全是下水道泛上来的污秽物，但是大家不嫌脏不嫌累，仔仔细细地帮谭先生全部打扫干净后才离开。谭先生非常感动，便写了一封感谢信亲自送到物业前台，以表示感谢。

       这封感谢信，是业主对东建德州花园全体物业工作人员的最大嘉奖，今后，长江物业将带着这份信任，一如既往地怀着感恩之心，秉承“美好生活源于温馨服务”的理念，致力于为业主提供更加优质的服务。