9月8日上午,业主孙女士来到长江物业巴黎城服务中心,将锦旗送到了客服管家苗智彦的手中,表达对客服管家真诚的感谢。
原来,孙大姐因工作原因,交房后一直没有入住,家里的事情也没有时间打理,但无论大事小事,只要给管家打个电话或是发个微信,苗智彦就会及时跟进处理。二次装修期间,孙大姐无法顾及家里的装修情况,便委托客服管家帮忙照看,苗智彦每天都会拍下现场照片发给孙大姐,及时反馈装修进度,让孙大姐对家里的情况放心。近期,孙大姐准备将房屋出租,由于看房的人较多,自己不方便时刻守在现场,便又委托了苗智彦帮忙。“你们虽然没有做惊天动地的大事儿,但就是这样实实在在地为业主服务,让我们感到无比的暖心!”孙大姐激动地说。
一面锦旗不仅表达了业主对管家的感谢,更代表了对物业及管家工作的认可,长江物业会继续努力提升业主的满意度,成为业主美好生活的守护者。