12月18日下午，家住天玉铭城18号楼的业主张先生将写着“业主贴心人物业好管家”、“尽职尽责服务为民热情服务随叫随到”的两面锦旗送到了长江物业天玉铭城服务中心，并对管家于淑珍和维修人员孟庆年、高国军多次对自己的帮助表示感谢。

       原来，前段时间张先生家里购置了一台新能源汽车，正在发愁如何安装充电桩时，于淑珍和高国军及时出面帮助张先生解决了难题；后来，张先生家里地埋管漏水，于淑珍忙前忙后帮忙处理，孟庆年、高国军也通过多次排查找出漏水点并帮张先生修好管道；供暖期间，张先生表示家里的暖气不热，于淑珍就带着热力公司的师傅第一时间来到家中查看，及时解决了供暖问题。对于管家于淑珍和维修人员孟庆年、高国军的热情服务，张先生看在眼里记在心里，特意定制了两面锦旗以表达感激之情。

       一面面锦旗，是业主的满意及认可，也是对物业人员最大的鼓励。长江物业天玉铭城服务中心会铭记这份鼓励和信任，努力为广大业主提供更加优质的服务，让更多业主感受到有温度的服务。