2018年8月13日,一面写有“不是亲人似亲人,人间处处有真情”的锦旗送到了长江物业巴黎城服务中心。
原来是2018年7月31日晚上11点左右,家住1号楼1单元的业主站先生遛弯回来,走到非机动车出口处,突感身体不适,正巧遇到秩序部卢智师傅正在巡逻,看到站先生脸色不对便赶忙上前询问,这时站先生已经忍不住蹲下呕吐起来,卢智师傅见状为其捶背,此时有位业主正好骑电动三轮车经过,卢智师傅给业主简单说明情况借到车辆并将站先生扶到三轮车上,打电话给夜班班长杨红新,骑上三轮车就赶往中医院,因时间已经到了晚上12点左右医生已经休息。卢智师傅把医生叫醒,此时杨红新师傅也赶到医院。两位师傅互相配合楼上楼下挂号、陪同业主进行一系列的检查,累得满头大汗。因业主身体不适没控制住吐到杨红新师傅一身,交付费用直到检查完身体,送入病房输液,两位师傅一直忙到凌晨2点。杨红新师傅赶回去值班,因战先生家人不在身边,卢智师傅便一直陪业主到天亮。业主出院后为表示对物业工作人员卢智、杨红新无微不至的照顾,特送锦旗表示感谢!业主激动的说道,“不是亲人胜似亲人,人间处处有真情”,这句话表达了我所有的心声。因工作原因只身居住在德州,入住巴黎城两年多让我感到亲人般的温暖,巴黎城物业能有这样服务过硬的团队,我倍感幸福。
物业服务无小事,业主的事就是我们物业人的事。长江物业将继续努力,以最诚挚入微的服务赢得业主的信任和赞许。不是亲人胜似亲人,危难时刻显真情!为业主排忧解难,以实际行动向业主传递更多的关爱和温暖,共同书写无数感人的故事!